Conseguir al candidato ideal es una tarea que resulta más complicada de lo que parece. Muchas veces a pesar de que la cantidad de solicitudes para una convocatoria es abundante, no encontramos a los candidatos que cuentan con los conocimientos y habilidades necesarias para cubrir correctamente la posición.
¿Qué es lo que estamos haciendo mal? ¿Qué deberíamos tomar en cuenta para encontrar al candidato más idóneo para la posición?
Aquí te dejamos 5 pasos a tomar en cuenta para poder realizar un proceso de reclutamiento y selección efectivo:
1. Conocer las características del puesto a reclutar
Es muy importante tener claro cuál es el perfil de la vacante que tenemos que cubrir. Cuáles son las funciones que desempeñará en este trabajo y sobre todo cuáles son los requisitos que debe cumplir. Tanto desde el punto de vista académico (grado de educación, especializaciones, conocimiento de idiomas, entre otros) así como en habilidades blandas (creatividad, comunicación efectiva, resolución de problemas, etc.)
2. Redactar una oferta de trabajo atractiva
Si queremos conseguir una cantidad mayor de postulantes, debemos redactar una oferta de trabajo que sea clara, pero sobre todo atractiva. Estableciendo los requisitos de la vacante, las funciones a realizar y los beneficios que ofreceremos al candidato seleccionado.
Un consejo adicional es, agregar una pequeña reseña de la empresa como introducción de la convocatoria. Ya sea para reforzar la marca empleadora o para dar incrementar el conocimiento acerca de la misma (años de experiencia, sedes, filiales en el extranjero, etc.) y, ser más atractivos para los postulantes.
3. Crear una buena estrategia de difusión de la oferta laboral
Debemos tener en claro que para un proceso de reclutamiento efectivo la cantidad no es el objetivo principal sino la calidad. Es decir, no sólo queremos llegar a la mayor cantidad de candidatos, sino que debemos llegar a los candidatos correctos para cubrir nuestra vacante.
Para ello tenemos que realizar una correcta segmentación de nuestros potenciales postulantes. Establecer posibles rangos de edad (de acuerdo a los requisitos de experiencia académica y laboral), ubicación geográfica, redes sociales que usan regularmente, entre otros. Estos datos nos permitirán establecer los canales de difusión adecuados y realizar un proceso de reclutamiento eficiente.
Cabe resaltar que, hoy en día, los candidatos son más digitales que nunca. De modo que debemos tener claro que comunicarnos a través de los canales tradicionales ya no es suficiente. Es así que, además de portales de trabajo como Laborum, Bumeran o Computrabajo; las bolsas laborales de universidades e institutos, debemos incluir en nuestra estrategia redes sociales como Facebook e Instagram, redes profesionales como LinkedIn e incluso considerar el realizar campañas de marketing digital.
4. Manejar adecuadamente las entrevistas laborales a candidatos
Luego de que los postulantes y sus hojas de vida hayan pasado el filtro curricular se procede a la selección de los mejores candidatos, los que pasaran a la siguiente etapa del proceso, las entrevistas laborales. Durante las entrevistas, ya sean presenciales o virtuales, se debe validar la información brindada en la hoja de vida y evaluar habilidades blandas.
Se recomienda establecer un plan de entrevistas con objetivos claros, considerando a las áreas que serán involucradas en el proceso, normalmente se consideran entrevistas con el área de reclutamiento y luego con el área solicitante de la posición para validar conocimientos y/o experiencia específica en el puesto convocado.
5. Seleccionar al mejor candidato según sus competencias y habilidades
Una vez que se tiene a la terna finalista se debe establecer un check list de competencias y habilidades de cada uno de los candidatos, para poder elegir al que cumple de mejor manera con todos los requisitos. Este check list también debe considerar las anotaciones y/o calificaciones sobre el desempeño del candidato en las entrevistas uno a uno, pretensiones salariales, referencias laborales de trabajos anteriores y/o verificaciones de datos de acuerdo a los requerimientos de la empresa.
Este documento permitirá que el líder del área solicitante pueda tomar la mejor decisión al elegir al nuevo integrante de su equipo.
Recuerda que el mejor candidato no necesariamente es el que tiene la mayor experiencia o la mayor cantidad de estudios, un candidato con potencial y una buena actitud puede ser un miembro muy valioso para un equipo de trabajo.
