Para aumentar ventas en Internet a través de nuestras redes sociales y página web no basta con solo tener presencia en redes sociales. Hoy en día el marketing digital avanza a pasos gigantescos y cada vez google nos da mas herramientas para posicionarnos, por eso, lo ideal para tu negocio es crear una estrategia de marketing digital, en donde tu página web será el pilar para tu posicionamiento online y primer paso para aumentar ventas en internet.
Aquí te daré los tips claves y más importantes que debes de tener en cuenta a la hora de elaborar una buena estrategia de marketing digital que será el primer paso para vender en internet a través de redes sociales y página web:
Conoce a tu buyer persona en redes sociales
Generar comunidad en redes sociales te permitirá conocer y analizar mas a fondo a tu buyer persona. Siempre hablamos de nuestro público objetivo o target, pero muy pocos hablan del buyer persona. El buyer persona es la representación ficticia de tu cliente ideal y debe estar basado en comportamientos y características demográficas reales de estos. Mientras más conozcas a tu buyer persona, el contenido que generes en redes sociales y tu página web será más directo a este público, recordemos que el marketing hoy en dí a no se enfoca en el producto si no en satisfacer necesidades de cierto nicho.
Identidad e Imagen de marca en internet
Debes tener muy claro quién eres, cuales son los valores que te definirán, tu misión y hacia dónde vas. Todo esto no lo dirás literalmente en un post y lo compartirás en redes sociales y página web para que tu público lo sepa, si no lo darás a conocer a través de tu logo, diseño del producto o presentación del servicio y línea gráfica que deberá ser la misma en todos tus canales (página web, redes sociales, canal de YouTube, etc.).
Página Web
Tu página web necesitará tráfico, si la gente no entra a tu página no conseguirás convencerlos de comprar, por eso debes crear un sitio web bajo la técnica de User Experience e Interface Experience (estas técnicas harán que tu página web sea amigable con el usuario) para que el usuario cuando entre a tu página web se sienta cómodo, navegue rápido y sobretodo encuentre lo que necesita. El posicionamiento más efectivo se puede lograr a través de un blog que tenga entradas con contenido relevante y útil para usuarios que se encuentren dentro de nuestro rubro, este posicionamiento lo puedes lograr a través del SEO (posicionamiento orgánico) o SEM (posicionamiento de paga).
Redes Sociales
Debes elegir las redes sociales convenientes y sobretodo en las que se encuentre tu buyer persona. Sabemos que cada red social es diferente y cumplen roles distintos, por lo tanto, cada una deberá de tener un plan de social media SMART (Especifico, Medible, Alcanzable, Relevante y A Tiempo). El plan de social media es un documento que te permitirá tener en claro tus objetivos (si son de aumentos de ventas en internet por redes sociales y página web branding, etc.) y plantear acciones especificas en cada red social para cumplir los objetivos.
E-Mail Marketing
El E-mail marketing también es una potente herramienta para generar ventas en internet y fidelizar clientes e invitarlos a la recompra, hay que tener en cuenta que debes tener aprobación del usuario antes de mandarle algún correo ya que este podría denunciar tu correo electrónico y ser castigado, por eso recomiendo usar una landing page ligada a tu página web o redes sociales donde el usuario pueda subscribirse para recibir contenido de interés a su correo, o simplemente pensar en la manera más creativa de que el usuario te proporcione su correo sin necesidad de forzarlo.
