¿Sabías que el 4.35 billones de personas en el mundo utilizan Internet eso quiere decir que el 45 % del mundo usa las redes sociales, ahora pongámonos a pensar cuales son las estrategias para aumentar ventas en las redes sociales más usadas este 2019?
1. Realiza un estudio de mercado .
Lo principal que tendríamos que hacer es un estudio de mercado , es la pieza clave para empezar, aquí nos daremos cuenta el mercado al que nos estamos enfrentamos, el público al cual queremos llegar y la competencia. a cuál queremos sobrepasar . En cualquier caso, lo primero que debemos plantearnos es si el producto o servicio es bueno ,así como el potencial mercado estaría dispuesto a pagar por ello . Pero primero tienes que saber si la idea va a funcionar o no, aquí debes plantearte cuáles son las ventajas y desventajas de tu producto o servicio .
2 . Examina a fondo tu página
Para aumentar las ventas de tu marca en redes sociales es indispensable que hagas un estudio muy a fondo de las plataformas que utilizas , comenzando por tu imagen , tu logotipo y lo que das a transmitir .también examina qué publicaciones han tenido más interacción para que puedas guiarte de ellas ,pues son aquellas que tuvieron más acogida y le gustaron a tus fanáticos .
La viabilidad de tu producto o servicio dependerá de tres factores básicos: que sea relevante, que sea diferente y que tenga un precio competitivo. Si reúnes esas tres variables, puede que tengas un producto estrella.
3 . Sigue a tu competencia
Este consejo es más como una táctica de aprendizaje, no se trata de seguir a tu competencia para copiar su contenido ,sino de mantenerte al tanto para aprender cómo plantean sus estrategias para atraer al público,aquí te darás cuenta claramente en qué áreas tienes ventajas y desventajas, seguir a tu competencia es una manera de conocer qué opinan los clientes , cómo llaman su atención , qué estrategia comúnmente utilizan , de esa manera se te hará más fácil enfocar tus esfuerzos hacia la dirección correcta.
4 . Realiza un contenido interesante
Debes diferenciarte de la competencia no copies , debes tener contenido útil y adecuado para cada plataforma que utilices , por que cada red social está destinada a un público distinto, por lo tanto, los contenidos que se deben compartir en cada red social , han de ser diferentes en otras . Trata de subir diariamente contenido valioso para tu seguidores ,ya sean promociones, noticias, imágenes, frases, datos o simplemente información, lo principal es que debe llamar la atención, o inspirar a tus seguidores , recuerda cuando publicas un contenido correcto aumentará las posibilidades de que tu post sea compartido y visto por más personas, impactando directamente en la visibilidad de tus seguidores y potenciales compradores.
Recuerda redactar de manera eficiente los beneficios y características de tus productos por que las personas que van a comprar quieren saber todo sobre ello , pues así como llegaron a tu pagina es obvio que han visto páginas similares antes de llegar a la tuya y no quieren leer o ver lo mismo del montón quieren exclusividad !!!
5 . Destaca las opiniones o testimonios de tus clientes
Estas opiniones te darán un gran valor también te permitirán aumentar y ganarte su confianza ,para convencer a los visitantes indecisos que recién ingresan a tu página , es posible construir credibilidad mostrando historias de éxito de tus clientes. Recuerda que si no tienes ningún prestigio en el mercado, puede ser difícil ganarse la confianza de las personas. El mejor enfoque es dar a conocer que tu producto realmente funciona.,para que así puedas llegar a la última etapa ,la compra de tu producto o servicio .
6 . La Calidad de imágenes es importante .
Es fundamental el aspecto visual de tu producto en redes sociales, recuerda que todo entra por los ojos y una imagen es más llamativa , seria excelente que hicieras una sesión fotográfica recuerda que ahí es donde entra el momento cero , el enganche que les convenza a comprar lo que tu vendes .
7 . Utiliza Vídeos .
Si hay algo que no debe faltar nunca en tu negocio es la creación de un vídeo que impacte, emocione y sea útil tanto para los actuales clientes como para los nuevos, crear vídeos o estados en redes sociales es una estrategia para fidelizar a tus clientes ya que ellos estarán al tanto de tu siguiente lanzamiento de tu producto o servicio que des a conocer .
8 . Contesta lo mas rápido que puedas .
Ya sea por mensajes o llamadas la velocidad de atención al cliente por redes sociales es un factor muy importante , si no contestas rápidamente su interés decaerá y tu comprador puede estar indeciso entre tu marca y la competencia ,aquí es donde utilizamos la estrategia :
Urgencia = compromiso = más ventas.
También recuerda que cuando las personas hacen preguntas y no sabemos la respuesta correcta,no respondas abiertamente sobre algo que no estás seguro, es preferible decirles que harás una investigación y luego te pondrás en contacto de vuelta con ellos ,ten en cuenta que las respuestas incorrectas pueden dañar tu reputación, en cambio cuanto más respondas acertada mente , más personas van a confiar en ti.
9 . Promociónate con un influencer .
Hoy en día muchas marcas utilizan influencer ,debes aprovechar que ellos ya tienen una audiencia fiel a su contenidos , esto te permitirá como dueño de una marca , tener un impulso de´posicionamiento , aumentando tu reconocimiento de tu marca de una manera orgánica y auténtica , pero no elijas a cualquier ,antes tómate tu tiempo y analiza su contenido, características y encuentra patrones de relación que puedan ser de utilidad para tu negocio.
10 . No satures a tu cliente .
Si te pide una información mandale la más precisa y detallada ,como así también respeta el canal por donde llega su consulta , si es un mensaje respóndele por ese medio si es una llamada trata de ser lo más puntual y explícito para concretar tu venta , recuerda que no debes ser indiferente no pongas una barrera sociabiliza ! ,cuando las personas te contactan por redes sociales, lo peor que puedes hacer es no responderles. pero no basta sólo con atender sus mensajes o publicaciones en su página, intenta ser cercano y manejar un lenguaje amable y cordial. Siempre muéstrate ante los clientes como alguien amigable para que ellos entren en confianza .
Toma en cuenta estos errores para no cometerlos y haz los cambios que necesites en tu estrategia de redes sociales para cumplir todas tus metas. Cada empresa es distinta y tiene necesidades a su vez diferentes, así que no tengas miedo a experimentar un poco y descubrir qué es lo que funciona para tu negocio.
11 . Promociona anuncios eficientes .
Estamos en la era digital aprovechemos al máximo todo lo que encontremos en redes sociales ,hoy en día una de las estrategias más efectivas es utilizar los beneficios de tu producto o servicio , para construir interés y convencer a tu cliente .Recuerda captar la atención con el beneficio, no con el nombre de tu producto Empieza por destacar las ventajas más fuertes ,aquellas que den tranquilidad y alivien sus preocupaciones a tus clientes , así sentirán que encontraron justo lo que necesitaban y podrán estar más seguros de realizar una compra .
Por lo tanto, para obtener mejores resultados, considera un 70% de tu estrategia de marketing debe estar enfocado en los beneficios de tus productos y un 30% en sus características.No olvides que la gente compra productos emocionalmente y justifica las compras racionalmente.
